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Schauen Sie sich zum besseren Verständnis gerne unsere Musterrechunung mit Erläuterungen an. 
Die erste Seite Ihrer Jahresabrechnung liefert Ihnen einen Überblick über Ihr Guthaben oder über noch offene Beträge. Weiterhin sind in der Regel die zukünftigen monatlichen Abschlagszahlungen und Fälligkeitstermine für 2023 aufgeführt. 
Die Anlagen der Jahresabrechnung schlüsseln detailliert die Verbrauchsdaten von Energie und Wasser auf. Auch finden Sie dort Informationen zum nicht angeforderten Dezember-Abschlag, zum Entlastungsbetrag nach dem Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz und zur Mehrwertsteuersenkung für Erdgas und Wärme auf 7%.
In unserem Kundenportal können Sie viele Informationen rund um Ihre Energielieferung online abfragen oder an uns übermitteln. Beispielsweise können Sie ganz einfach Ihre bisherigen Verbräuche aufrufen und prüfen, Kontaktdaten ändern, Ihre Bankverbindung angeben oder Ihre monatlichen Abschläge anpassen. Nutzen Sie also gerne die Vorteile unseres Kundenportals

Sofern Sie Erdgas oder Wärme von uns bezogen haben, wird in der Jahresabrechnung die Verrechnung der staatlichen Soforthilfe berücksichtigt. Abhängig von den gelieferten Energiearten finden Sie auf Seite 2, 3,4 oder weiter folgend die Position „Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz“. Aufgeführt ist hier der von uns nicht angeforderte Dezember-Abschlag und der Entlastungsbetrag nach dem Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz. Der Staat übernimmt dabei nicht den pauschal errechneten Dezember-Abschlag inkl. 19 % Mehrwertsteuer, sondern den tatsächlichen Entlastungsbetrag. Grundlage für die Berechnung des Entlastungsbetrages ist der im September prognostizierte Jahresverbrauch des Kunden. Ein Zwölftel des Jahresverbrauchs wird mit dem am 1. Dezember 2022 geltenden Brutto-Arbeitspreis multipliziert. Auch ein Zwölftel des Grundpreises wird vom Staat übernommen. 
Sollten Sie den Dezember Abschlag versehentlich überwiesen haben, ist die entsprechende Verrechnung unter dem Punkt „bezahlte Abschläge“ erfolgt. 
 

Die Mehrwertsteuersenkung geben die Stadtwerke im Rahmen der Jahresabrechnung selbstverständlich an alle Kundinnen und Kunden weiter. Dabei wird der reduzierte Umsatzsteuersatz auf den gesamten Jahresverbrauch 2022 angewandt. Das heißt, dass der geminderte Mehrwertsteuersatz rückwirkend für das gesamte Jahr 2022 gilt. Die in der Rechnung aufgeführten bezahlten Abschläge für 2022 sind mit 19% MwSt. ausgewiesen. Die Verrechnung ist aber mit dem verminderten Mehrwertsteuersatz von 7% erfolgt.

Die in der Abrechnung aufgeführten zukünftigen Abschlagszahlungen und Fälligkeitstermine für 2023 ergeben sich aus den Abrechnungsmengen und den aktuellen Preisen. Hier sind die ab März in Kraft tretenden Strom bzw. Gaspreisbremsen noch nicht berücksichtigt.
Mit der Umsetzung der Gas- bzw. Strompreisbremsen (Preisdeckel) erhalten die Kunden, bei denen diese staatlichen Hilfen zu berücksichtigen sind, ein weiteres Informationsschreiben von den Stadtwerken. Dies wird bis spätestens Anfang März der Fall sein. In dem Schreiben sind dann die künftigen Abschlagssätze nach den Vorgaben der Strom- bzw. Gaspreisbremse neu berechnet und aufgeführt.
 

Kundinnen und Kunden, die den staatlichen Zuschuss im Rahmen der Preisdeckel bzw. Preisbremsen für Strom und Erdgas erhalten, werden gebeten, ihre Abschläge nicht anzupassen. Spätestens Anfang März verschicken wir ein weiteres Informationsschreiben, in dem die künftigen Abschlagssätze nach den Vorgaben der Strom- bzw. Gaspreisbremse neu berechnet und aufgeführt sind.
Ob Sie den staatlichen Zuschuss erhalten, können Sie der Website der Bundesregierung entnehmen: www.bundesregierung.de/breg-de/aktuelles/energiepreisbremsen-2145728
Ansonsten können Abschlagssätze bei Bedarf angepasst werden. Am einfachsten können Sie dies direkt mit unserem Online Formular Abschläge ändern oder über das Kundenportal erledigen.
Eine Senkung der Abschlagssätze ist nicht möglich.
 

Sie erhalten jährlich eine Rechnung für Ihren Energie- und Wasserbezug. In dieser Rechnung werden die Beträge für die Abschlagszahlungen für den zu erwartenden Jahresverbrauch festgelegt. Anhand der Verbrauchswerte für Energie und Wasser im letzten Abrechnungszeitraum wird der voraussichtliche Verbrauch für den neuen Abrechnungszeitraum errechnet. 
Mit den zu diesem Zeitpunkt geltenden Preisen wird der Nettobetrag für die zu erwartenden Abschläge bestimmt. Die Umsatzsteuer mit dem gültigen Umsatzsteuersatz wird hinzugerechnet. Dieser liegt für Erdgas, Wärme und Wasser aktuell bei 7%, für Strom bei 19%.
Der Gesamtbetrag wird durch die Zahl der monatlichen Abschlagszahlungen (in der Regel 12) geteilt und somit der Betrag für Ihre Abschlagszahlungen ermittelt. Nach einem Jahr wird der tatsächliche Verbrauch nach Ablesung der Zähler verrechnet. Die Abweichung – entweder Mehr- oder Minderverbrauch – wird mit der Jahresrechnung ausgeglichen.